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Depuis 20 ans, B2P accompagne les professionnels du transport et de la logistique dans leur transformation digitale, à travers une large gamme de solutions métiers dédiées à leurs usages quotidiens. À l’occasion du SITL, Aurélien Barbe, Responsable Product Owner, revient sur le développement de la eCMR, ses apports concrets et les leviers mis en place pour en faciliter l’adoption.
Pouvez-vous nous présenter brièvement B2P et nous expliquer votre rôle en tant que Responsable Product Owner ?
B2P est l’acteur indépendant de référence du digital transport en France. Avec B2PWeb, la bourse de fret leader du marché, et des solutions complémentaires comme GedTrans, GedMouv, eProtocole et Le Transport Recrute, nous offrons aux transporteurs des services fiables et conçus pour leurs usages quotidiens, dans un esprit d’innovation et de proximité terrain.
En tant que Responsable Product Owner, je m’assure que nos solutions évoluent en phase avec les besoins de nos utilisateurs. Avec mon équipe, nous sommes à l’écoute du terrain, nous identifions les priorités et travaillons main dans la main avec nos développeurs pour faire évoluer nos produits. Nous accompagnons également nos utilisateurs dans la prise en main des nouveautés.
Pourquoi la eCMR s’impose-t-elle aujourd’hui comme un standard dans le transport routier ?
Il y a plusieurs raisons. D’abord, les gains concrets au quotidien : avec la eCMR, la ressaisie disparaît, les documents ne se perdent plus, et l’information est partagée en temps réel entre toutes les parties (transporteur, donneur d’ordre, expéditeur, destinataire). Des études estiment que le gain de temps administratif atteint environ 60 %.
Le marché est aussi plus mûr qu’il y a quelques années. Avec la facturation électronique, les entreprises ont déjà amorcé leur digitalisation. La eCMR s’inscrit naturellement dans cette dynamique.
Enfin, sur le plan réglementaire, la directive européenne eFTI harmonise les échanges de données transport à l’échelle de l’UE et lève les freins qui pouvaient bloquer l’adoption dans certains pays.
Concrètement, comment se déroule un transport avec une eCMR, du chargement à la livraison ?
C’est assez simple. Toutes les informations sont pré-saisies : adresses, quantités, références. Le conducteur retrouve l’ensemble sur son smartphone via notre application Drivers by B2P sans aucune ressaisie de sa part.
Au chargement, l’expéditeur vérifie et signe électroniquement. Cette signature est géolocalisée : la date, l’heure et le lieu sont enregistrés automatiquement. Dès cet instant, toutes les parties prenantes ont accès au document en temps réel.
À la livraison, le principe est identique : le destinataire vérifie, émet des réserves si nécessaire, et signe. L’information remonte instantanément à l’ensemble des acteurs.
Comment vos solutions facilitent-elles l’adoption de la eCMR ? Quels gains opérationnels observez-vous ?
Notre force, c’est l’accompagnement terrain. Nous sommes déjà présents chez les transporteurs pour nos autres solutions, ce qui nous permet de connaître nos clients et leur réalité quotidienne. Pour la eCMR, nos équipes forment des référents chez le client, qui relaient ensuite l’accompagnement en interne. Nous proposons également un diagnostic eCMR gratuit et pouvons connecter le TMS du client en API ou EDI pour fluidifier l’ensemble du flux.
Côté gains, le plus marquant est l’accélération de la facturation : le délai passe de plusieurs jours à 24 heures. La réduction du temps administratif pour les conducteurs, les exploitants et les équipes administratives représente un bénéfice tangible pour toute l’entreprise.
Prochainement, Drivers by B2P permettra au conducteur de créer directement la eCMR depuis son téléphone, simplifiant encore davantage le processus lorsque le besoin s’en fait sentir.
Quels sont vos objectifs et votre message pour cette édition du SITL ?
La eCMR, c’est accessible, concret et disponible dès aujourd’hui. Les outils sont là, la réglementation avance, et nous sommes présents pour accompagner les entreprises quelle que soit leur taille. Nous serons sur le stand avec l’ensemble de nos solutions, ravis de retrouver nos clients et partenaires, d’échanger avec de nouveaux visiteurs et de partager notre vision du transport digital. N’hésitez pas à venir nous voir : nous vous proposons une démonstration en quelques minutes et prenons le temps d’échanger avec vous.
Stands G129, G139
Transport digitalisation: B2P accelerates the adoption of the eCMR
For the past 20 years, B2P has been supporting transport and logistics professionals in their digital transformation through a wide range of industry-specific solutions designed for their day-to-day operations. As an exhibitor at SITL, Aurélien Barbe, Product Owner Manager, discusses the development of eCMR, its practical benefits and the measures put in place to facilitate its adoption.
Could you briefly tell us about B2P and your role as Product Owner Manager?
B2P is a leading independent player in the digital transport sector in France. With B2PWeb, the market-leading freight exchange, and complementary solutions such as GedTrans, GedMouv, eProtocole and Le Transport Recrute, we offer transport operators reliable services designed for their day-to-day needs, with a focus on innovation and a close connection to real-world operations.
As Product Owner Manager, I ensure that our solutions evolve in line with our users’ needs. Together with my team, we listen to feedback from the field, identify priorities and work hand in hand with our developers to enhance our products. We also support our users in learning how to use new features.
Why is the eCMR now becoming the standard in road transport?
There are several reasons. Firstly, the tangible day-to-day benefits: with the eCMR, manual re-entry is eliminated, documents are no longer lost, and information is shared in real time between all parties (carrier, client, consignor, consignee). Studies estimate that it saves around 60% in administrative time.
The market is also more mature than it was a few years ago. With electronic invoicing, companies have already begun their digital transformation. The eCMR fits naturally into this trend.
Finally, from a regulatory perspective, the European eFTI Directive harmonises transport data exchanges across the EU and removes the barriers that could have hindered adoption in certain countries.
In practical terms, how does a shipment using an eCMR work, from loading to delivery?
It’s quite simple. All the information is pre-entered: addresses, quantities, item codes. The driver can access all this on their smartphone via our Drivers by B2P app without having to re-enter anything.
At loading, the sender checks and signs electronically. This signature is geolocated, with the date, time and location recorded automatically. From that moment, all parties involved have access to the document in real time.
On delivery, the process is the same: the recipient checks the goods, raises any objections if necessary, and signs. The information is instantly relayed to all parties involved.
How do your solutions facilitate the adoption of eCMRs? What operational benefits have you seen?
Our strength lies in our on-the-ground support. We already work with hauliers through our other solutions, which means we know our clients and their day-to-day realities. For eCMRs, our teams train designated contacts at the client’s premises, who then pass on this support internally. We also offer a free eCMR assessment and can connect the client’s TMS as an API or EDI to streamline the entire workflow.
In terms of benefits, the most significant is the acceleration of invoicing: the turnaround time is reduced from several days to 24 hours. The time saved on administrative tasks for drivers, operators and administrative teams represents a tangible benefit for the entire company.
Our Drivers by B2P solution will soon allow drivers to create the eCMR directly from their phone, further simplifying the process when the need arises.
What are your goals and message for this year’s SITL?
eCMRs are accessible, practical and available right now. The tools are in place, the regulations are moving forward, and we’re here to support businesses of all sizes. We’ll be at the stand showcasing all our solutions, and are excited to see our clients and partners again, to chat with new visitors and to share our vision for digital transport. Please do come and see us: we’ll give you a demonstration in just a few minutes and take the time to chat with you.
